Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Pianificazione
Via Roma 142
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8294 7531

2. Tipologie di Dati Raccolti

Pianificazione raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome completo, indirizzo email, numero di telefono quando compili il modulo di contatto o ci invii richieste
• Contenuto delle comunicazioni: messaggi, domande o richieste che ci invii tramite i nostri canali di comunicazione

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, referrer
• Cookie tecnici: informazioni raccolte tramite cookie necessari per il funzionamento del sito
• Log del server: dati tecnici generati automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma

2.3 Dati NON raccolti

Pianificazione NON raccoglie dati sensibili quali informazioni su salute, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati biometrici. La piattaforma è esclusivamente informativa e non richiede registrazione o creazione di account utente.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

Il trattamento avviene presso le nostre sedi operative e presso i server dei fornitori di servizi cloud che utilizziamo. I dati sono accessibili solo al personale autorizzato, formato adeguatamente sulla protezione dei dati.

4.1 Misure di sicurezza implementate

• Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni
• Autenticazione a più fattori per gli accessi amministrativi
• Backup automatici periodici con conservazione sicura
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Protocolli di sicurezza SSL/TLS per le trasmissioni dati
• Controlli di accesso basati su ruoli e privilegi minimi

5. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: conservati per 24 mesi dalla data dell'ultima comunicazione, salvo obbligo di legge che imponga una conservazione più lunga
• Dati di navigazione e log: conservati per un massimo di 12 mesi per finalità di sicurezza e ottimizzazione
• Dati necessari per obblighi legali: conservati per il periodo previsto dalle normative applicabili (generalmente 10 anni per documenti contabili e fiscali)

Trascorsi i periodi indicati, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente, salvo necessità di conservazione per la difesa di diritti in sede giudiziaria.

6. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati o accessibili alle seguenti categorie di soggetti:

6.1 Personale autorizzato

Dipendenti e collaboratori di Pianificazione espressamente autorizzati e formati sul trattamento dei dati personali.

6.2 Fornitori di servizi (Responsabili del Trattamento)

• Provider di hosting e infrastruttura cloud
• Servizi di posta elettronica e comunicazione
• Fornitori di servizi di analisi e monitoraggio tecnico
• Consulenti legali, fiscali e amministrativi

Tutti i fornitori esterni sono selezionati con cura e vincolati da accordi contrattuali che garantiscono il rispetto del GDPR e adeguati livelli di protezione dei dati.

6.3 Autorità pubbliche

In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie, forze dell'ordine o enti pubblici, nei limiti e con le modalità previste dalla legge.

6.4 Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione, o tramite l'adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

7.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Puoi ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e ricevere una copia dei dati in nostro possesso, insieme a informazioni sul loro trattamento.

7.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

7.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre uno dei motivi previsti dalla normativa, ad esempio quando i dati non sono più necessari o hai revocato il consenso.

7.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze, ad esempio in caso di contestazione dell'esattezza dei dati.

7.5 Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR)

Puoi ricevere i dati personali che ti riguardano in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.

7.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse del titolare.

7.7 Diritto di revoca del consenso (Art. 7 GDPR)

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la licità del trattamento effettuato prima della revoca.

7.8 Diritto di proporre reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento violi il GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a: [email protected] o tramite raccomandata a Via Roma 142, 20121 Milano, Italia. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consulta la nostra Politica Cookie.

Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento senza il tuo consenso esplicito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner visualizzato alla prima visita o modificando le impostazioni del tuo browser.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Pianificazione si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti normativi, operativi o tecnologici.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tramite avviso sul sito web. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

10. Minori

I servizi di Pianificazione sono destinati a persone di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o tutori, procederemo alla cancellazione immediata di tali informazioni.

I genitori o tutori che ritengono che un minore abbia fornito dati personali possono contattarci immediatamente per richiedere la cancellazione.

11. Link a Siti Terzi

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Pianificazione non è responsabile delle pratiche di privacy di tali siti esterni. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di ogni sito che visiti.

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